财务数字化转型,我们公司踩过的坑和收获
2024年3月,我们公司终于把财务系统彻底换掉了,从用了十年的用友U8换成了某云ERP。说实话,这个过程比我想象中要痛苦得多,但回过头来看,又觉得特别值。今天我就把这段经历写出来,给大家做个参考。
我们公司是一家做设备制造的中型企业,年营收大概在8000万左右,财务部加上我一共5个人。之前一直用U8,但问题越来越多:数据分散在多个Excel表里,月底对账要花好几天,报表经常要手工调整,老板要个数据得等半天。2023年底,老板终于拍板要搞数字化转型,让我负责选型和落地。
选型阶段就踩了第一个坑。我们一开始找了两家知名厂商,一家是SAP,一家是金蝶。SAP报价120万,实施周期预计8个月;金蝶云星空报价45万,实施周期4个月。我们觉得SAP太贵,就选了金蝶。但后来发现,金蝶的顾问对制造业流程不太熟,很多需求都要反复沟通。比如我们的成本核算用的是分批法,顾问一开始理解成了分步法,导致BOM搭建错了,后来返工花了2周时间。
3月份项目启动,我带着财务部两个同事全程参与。刚开始我们特别兴奋,觉得终于要摆脱手工对账了。但很快发现,数字化转型不只是上系统,还要改变工作方式。比如,以前报销是纸质审批,现在要线上填单,很多业务员不习惯,抱怨系统难用,甚至有人拖着不报,导致费用入账延迟。我只好一个个部门去培训,还专门做了一个操作手册,把常见问题列出来,挂在OA上。
最头疼的是数据迁移。我们历史数据有6年,光凭证就有2万多张。为了确保数据准确,我们连续加班了半个月,把Excel里的数据清洗了一遍,删掉重复项,修正错误科目。有一次,我发现一个供应商的往来余额差了3万块,查了两天才发现是2019年的一笔预付款记错了科目。这种小问题特别多,但如果不解决,上系统后就会变成大麻烦。
到了6月份,系统终于上线了。但上线第一周就出了状况:我们销售部门开票时,系统提示库存不足,但实际仓库里明明有货。后来查了半天,原来是仓库的入库单没有及时录入,导致库存数据不同步。我们只好规定,每天下午5点前必须录完当天的出入库单据,否则财务就不做结算。刚开始大家都不适应,但坚持了一个月后,数据就越来越准了。
现在系统已经运行了半年多,效果还是很明显的。月底结账时间从原来的7天缩短到2天,报表自动生成,老板随时能看经营数据。我们还上线了费用预算控制,超预算的报销自动被拦截,再也不用我一个个去跟业务部门解释了。
不过,也有遗憾的地方。比如我们没上银企直连,因为银行那边要额外收费,而且审批流程长。现在每次付款还要手工操作网银,稍微麻烦点。另外,我们也没做BI分析,虽然系统自带一些报表,但深度不够。这些可能是下一步要改进的。
总的来说,数字化转型不是买套软件那么简单,它需要流程再造、人员培训,甚至组织架构调整。我们财务部从5个人减到4个人,但工作量反而增加了,因为我们要做更多的数据分析。不过,我觉得这是好事,财务人员终于能从重复劳动中解放出来,去做更有价值的事。
最后给大家几个建议:第一,选型一定要找懂你行业的顾问,别只看价格;第二,数据清洗一定要提前做,别指望系统能自动搞定;第三,上线后一定要有过渡期,别急着删旧系统,我们保留了三个月并行运行,确实帮我们解决了很多问题。
希望我的经历能对大家有帮助。如果你们也在做数字化转型,欢迎留言交流,我们一起少踩坑。